FAQ

1. RAYMAX vždy poskytuje vysoce kvalitní stroj, jak víme, zámořský trh je důležitější a obtížnější než domácí trh kvůli nákladům na komunikační dobu po prodeji, takže náš stroj má vždy dostatek standardů kvality, aby se ujistil, že stroj může pracovat více než skutečnou záruční dobu. Tímto způsobem hodně ušetříme a předem myslíme na klienty.

2. Ve skutečnosti RAYMAX také přemýšlí o naší cenové hladině, jsme si jisti, že poskytneme kvalitu = cena a cena = kvalita, odpovídající cenu a přijatelné pro klienty a odolné pro naše stroje. Uvítáme vaše jednání s námi a budete spokojeni.

Ano, pokud nám pošlete vzorky, bude to lepší. Pro testování musíme přizpůsobit podle vašich produktů,
takže náklady na formy budou na vašem účtu, formy samozřejmě patří vám.

T/T, L/C, Western Union, Paypal, Alibaba Secure Payment ect.

srdečně vítáme, hledáme globálního agenta. pomůžeme agentovi zlepšit trh a poskytneme veškeré služby, jako je technický problém stroje nebo jiný poprodejní problém, mezitím můžete získat velkou slevu a provizi.

Ano, samozřejmě, nějaké dárky dostanete a provizi za částku nového zákazníka.

Po odeslání vám DHL zašleme všechny originální dokumenty, včetně Packing List, Commercial Invoice, B/L a dalších certifikátů dle požadavků klientů.

Ano, za cenu FOB nebo CIF pro vás zajistíme zásilku. Za cenu EXW si klienti musí zajistit přepravu sami nebo svými agenty.

U standardního stroje by to bylo 15 pracovních dnů; U nestandardních strojů a strojů na míru podle specifických požadavků klientů by to bylo 30 dní

Kontrola před odesláním: Kontrola dodavatele před odesláním je konečná; kontrola před odesláním třetí stranou na náklady kupujícího.

Odpověď Ano, před dodáním máme 72 hodin testování a zašleme testovací video nebo obrázek zákazníkovi pro referenci

Balení: exportní balení vhodné pro přepravu kontejnerů.
Dřevěné pouzdro, železná paleta, plastová fólie atd.

Nejprve bychom měli zjistit příčinu poškození. Pojištění si zároveň zajistíme sami nebo pomůžeme kupujícímu.

Za druhé zašleme kupujícímu náhradu. Náklady na výměnu uhradí osoba odpovědná za výše uvedené škody.

Ano, zajistíme bezplatnou instalaci a uvedení do provozu, také bezplatné zaškolení.
Jak vám můžeme poskytnout efektivní služby (řešení zpracování kovů):

Existují tři následující kroky:

1. Shromážděte své požadavky na základě vaší skutečné pracovní situace.

2. Analyzujte své informace a poskytněte nám zpětnou vazbu.

3. Nabídněte možnosti založené na vašich konkrétních potřebách. Například reg. standardní produkty, můžeme nabídnout profesionální doporučení; reg. nestandardní produkty, můžeme nabídnout profesionální design.

Řekněte mi prosím své specifikace, můžeme pro vás vybrat nejlepší model, nebo si můžete vybrat přesný model. Můžete nám také poslat výkres produktů, vybereme pro vás nejvhodnější stroje.

Záruční doba za jakost produktu RAYMAX je 24 měsíců ode dne nalodění na B/L. Během záruční doby poskytneme náhradní díly zdarma v případě námi způsobené nesrovnalosti v kvalitě. Pokud jsou poruchy způsobeny nesprávnými operacemi uživatele, poskytneme zákazníkům náhradní díly za nákladovou cenu.

RAYMAX se sídlem v Maanshan City, Bowang město provincie Anhui, která je vedoucí oblastí v Číně a také na celém světě jako centrum kovových plechů řešení. V této oblasti pracujeme asi 18 let a máme celkem asi 300 zaměstnanců. Bohaté zkušenosti v této oblasti s profesionální technickou podporou a orientovaným servisem.

RAYMAX je vyspělá značka v ČÍNĚ, továrna byla postavena v roce 2002 díky našemu 18letému výzkumu v technologii, náš design včetně struktury a podrobného zabezpečení a přesnosti se výrazně zlepšil a může odpovídat všem normám CE a přísnějším normám. Naši distributoři strojů po celém světě do asi 50 zemí, kde je průmysl plechů, jsou skvělé stroje. A tam, kde jsou naše stroje, je dobrá pověst a spokojenost uživatelů terminálů